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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von getvoila.com und die darüber zur Verfügung gestellten Funktionalitäten (nachfolgend zusammen als „Website“ oder „getvoila“ bezeichnet), welche Ihnen von der Dine In Taste GmbH, Schönhauser Allee 148, 10435 Berlin, Deutschland (nachfolgend „getvoila“) zur Verfügung gestellt wird.

Sollten Sie zu einer Verarbeitung Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an uns widerrufen, z.B. über support@getvoila.com oder durch Veränderung der Einstellungen im Cookie-Consent-Tool. Ihre Einwilligung speichern wir für drei Jahre nach Ende des Jahres, in dem der Widerruf erfolgt.

getvoila nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ oder dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

2. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Dine In Taste GmbH
Schönhauser Allee 148
10435 Berlin
Deutschland
support@getvoila.com
+49 30 2000 4011

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
SPB DPO Services GmbH, Frau Dr. Annette Demmel
An der Buche 4
13465 Berlin
Deutschland
Mail: annette.demmel@spb-dpo-services.com
Telefon: +49 172 69 11 332

3. Verarbeitungen

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht zu den Verarbeitungen im Zusammenhang mit der
Nutzung unserer Website und den hierüber angebotenen Diensten. Um unsere
Dienstleistungen zu erbringen und kontinuierlich verbessern zu können, nutzen wir teilweise
auch Dienste von Drittanbietern, durch welche personenbezogene Daten verarbeitet werden
können. Wir haben diese Drittanbieter sorgfältig und entsprechend der Bestimmungen der
DSGVO ausgewählt. Soweit nicht anders angegeben, erhalten nur Mitarbeiter von uns oder
dem Dienstleister Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die mit der Ausführung der
entsprechenden Funktionalität betraut sind. Ihre personenbezogenen Daten werden jeweils
für die Dauer, die voilà im Hinblick auf die Aufgabenerfüllung in Orientierung an den
handels- und steuerrechtlichen Vorgaben festgelegt hat, gespeichert und danach gelöscht.

3.1 Besuch der Website

    Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, wenn Sie sich also nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen: 

    • Unsere besuchte Website
    • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
    • Menge der gesendeten Daten in Byte
    • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
    • Verwendeter Browser
    • Verwendetes Betriebssystem
    • Verwendete IP-Adresse

    Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) auf Basis Ihrer Nutzung unserer Website und unseres Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen eine funktionstüchtige Website zur Verfügung zu stellen, speichern die Daten für die Dauer, die getvoila für diesen Zweck festgelegt hat und löschen Ihre Daten danach. Zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten nur Mitarbeiter von getvoila Zugang, die mit der Betreuung der Website betraut sind.

    3.2 Kontakt (z.B. per E-Mail)

    Nehmen Sie mit uns Kontakt per E-Mail auf, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse. Teilen Sie uns auch Ihren Namen und weitere personenbezogene Daten mit, verarbeiten wir auch diese. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Ihre personenbezogenen Daten werden jeweils für die Dauer, die getvoila im Hinblick auf die Aufgabenerfüllung festgelegt hat, gespeichert und danach gelöscht. Zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten nur Mitarbeiter Zugang, die mit der Beantwortung von Kontaktanfragen betraut sind.

    Vorbehaltlich der im Zusammenhang mit Google Analytics beschriebenen Übermittlungen von Nutzungsdaten in die USA oder anderweitig im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erwähnt wird getvoila Ihre personenbezogenen Daten nicht in ein Drittland außerhalb der EU übermitteln. Eine sonstige Übermittlung erfolgt nur, sofern getvoila gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet ist bzw. die Weitergabe im Rahmen Ihrer Nutzung der Website erforderlich ist.

    3.3 Newsletter

    Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Ihnen interessante Informationen zu neuen Menüs und Food Highlights zusenden, Einblicke in die Welt der besten Restaurants verschaffen und Sie zu Rabattaktionen, Events und Produkten informieren. Ihre
    Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie durch Klick des Links, der sich am Ende des Newsletters befindet oder per E-Mail an support@getvoila.com erklären.
    Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten wir Ihren Vornamen, sofern Sie diesen angeben, und Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden das sog. Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail bitten wir Sie
    zu bestätigen, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung. Zweck dieser Verarbeitung ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage der
    Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie – sofern angeboten – einen Rabattcode; Informationen über die Einlösung des Rabatts verarbeiten wir zu Nachweiszwecken gem. Art. 6 Abs. S. 1 lit. b) DSGVO.
    Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten haben Mitarbeiter, die mit der Newsletterverwaltung und Rabattverwaltung befasst sind. Um Ihnen unsere Newsletter zuzusenden, nutzen wir das Angebot externer Dienstleister, die sich zum Teil außerhalb der EU befinden, u.a. den Dienstleister Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA. Die Datenübermittlung in die USA basiert auf dem Data Privacy Framework, nach dem Klaviyo, Inc. zertifiziert ist. Einzelheiten zu den Regelungen können Sie hier https://www.dataprivacyframework.gov/s/program-overview abrufen.

    3.4 Anlegen eines Kundenkontos

    Sofern Sie bei uns ein Kundenkonto anlegen oder über eine entsprechende Schaltfläche den Wunsch äußern, dass Ihre eingegebenen Daten zwecks vereinfachter Abwicklung zukünftiger Bestellungen gespeichert werden sollen, verarbeiten wir Ihre bei der Anmeldung und im Folgenden angegebenen

    Daten zwecks Verwaltung der Kundendaten und Abwicklung der getätigten Bestellungen.
    Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
    Zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten nur diejenigen Mitarbeiter, die für die Verwaltung und technische Administration der Kundendaten zuständig sind. Wir speichern Ihre Daten für den Zeitraum des Bestehens des Kundenkontos sowie einen Zeitraum von bis zu drei Jahren danach, sofern dies im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen im Einzelfall erforderlich ist.

    3.5 Bestellungen und Zahlungen

    Sofern Sie über unsere Website Bestellungen tätigen, verarbeiten wir zusätzlich zu den in den Server-Logfiles genannten Daten und den bestellten Waren oder Dienstleistungen Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (diese ist zwecks reibungsloser Zustellung aufgrund der Verderblichkeit der Waren erforderlich), den Kaufpreis nebst Zahlungsmodalitäten und den Zeitstempel des Kaufs.
    Zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten Mitarbeiter Zugang, die mit der Durchführung der Bestellung betraut sind, sowie externe Dienstleister, die in die Bestellabwicklung eingebunden sind, soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Teilleistung erforderlich ist. Für die Auslieferung werden der Inhalt der Bestellung sowie die Zustellinformationen an den Zusteller weitergegeben.
    Ihre Bezahldaten werden, sofern Sie bei uns und nicht beim Zahlungsdienstleister direkt erhoben werden, an den Bezahldienstleister weitergegeben, den Sie zur Zahlungsabwicklung ausgewählt haben. Dabei geben wir diejenigen Daten weiter, die Sie uns mitteilen und die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind. Dies können je nach gewähltem Zahlungsdiensteanbieter sein: Name,
    Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, ggf. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Mobilfunknummer. Welche Daten übermittelt werden, sehen Sie anhand der abgefragten Kategorien während des Bezahlvorgangs.
    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Die Datenübermittlung erfolgt allein zum Zweck der Zahlungsabwicklung; die Daten werden nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht, insofern unsere Dienstleister nicht selbst aus gesetzlichen Gründen zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind. Bitte informieren Sie sich über die Datenverarbeitung durch den gewählten
    Zahlungsdiensteanbieter auf den entsprechenden Internetseiten des Anbieters, mit dem Sie Ihren Vertrag abgeschlossen haben.
    Um Ihnen die Zahlungsservices der jeweiligen Zahlungsdienstleister anbieten zu können, übermitteln wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister, der
    Ihre personenbezogenen Daten zwecks Ausführung des Zahlungsvorgangs verarbeitet.
    Informationen zur Datenverarbeitung insoweit finden Sie bei dem jeweiligen
    Zahlungsdiensteanbieter: Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden https://www.klarna.com/de/. 

    PayPal: PayPal Inc., 2211 N 1st St San Jose, CA 95131, USA:, www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS GPay: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

    Amex: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/

    Apple Pay: https://www.apple.com/de/privacy/features/

    Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

    Visa: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html

    Sofort: https://www.sofort.com/datenschutzhinweise/

    Union Pay: https://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/


    3.6 Wunschliste

    Sofern Sie ein Produkt zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, speichern wir Ihre Auswahl solange, bis Sie das Produkt von Ihrer Wunschliste löschen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit durch Löschen des Produkts von der Wunschliste widerrufen.

    3.7 Google

    Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung anders aufgeführt, ist Betreiber sämtlicher hier erwähnter Google Dienste die Google Ireland Limited,Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Soweit bei der Nutzung der Dienste personenbezogene Daten an Stellen außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums in Länder übermittelt werden, für die die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de), wird die Übermittlung über sog. Standardvertragsklauseln abgesichert, welche gewährleisten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, dass dem der DSGVO entspricht. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen, wird im Rahmen des Einwilligungsverwaltungssystems im Vorfeld eine Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO von Ihnen eingeholt. Die Datenübermittlung in die USA basiert teilweise auf dem Data Privacy Framework, nach dem Google LLC zertifiziert ist. Einzelheiten zu den Regelungen können Sie hier https://www.dataprivacyframework.gov/s/program-overview abrufen.

    a. Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung anders aufgeführt, ist Betreiber sämtlicher hier erwähnter Google Dienste die Google Ireland Limited,Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

     i. Google Analytics

    Auf dieser Website kommt der Dienst “Google Analytics” zum Einsatz. Betreiber dieses Dienstes ist die Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.
    Google Analytics ist ein Webanalysedienst und ermöglicht uns durch das Setzen von Cookies und die so gewonnen Informationen Rückschlüsse über das Nutzerverhalten auf unserer Website zu gewinnen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA gesendet und dort gespeichert.

    Mithilfe von Google Analytics werden die folgenden Daten erhoben und verarbeitet:

    • IP-Adresse (anonymisiert)
    • Nutzungsdaten
    • Click path
    • App-Aktualisierungen
    • Browser-Informationen
    • Device-Informationen
    • JavaScript-Support
    • Besuchte Seiten
    • Referrer URL
    • Downloads
    • Flash-Version
    • Standort-Informationen
    • Kaufaktivität
    • Widget-Interaktionen
    • Datum und Uhrzeit des Besuchs

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics die genannten Daten erhebt und verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
    Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
    Die Daten können im Rahmen der Verarbeitung neben Google Ireland Limited an die folgenden Empfänger übermittelt werden:

    – Google LLC.
    – Alphabet Inc.

    Zur Lektüre der Datenschutzbestimmungen und der Cookie-Richtlinie von Google Ireland Limited verweisen wir auf https://policies.google.com/privacy?hl=en und https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en.

    Im Rahmen der Verarbeitung durch Google Analytics können Daten in die Drittländer USA, Singapur, Taiwan und Chile übermittelt werden.


    ii. Google Maps

    Auf dieser Website wird der Dienst “Google Maps” per API eingebunden, um geographische Angaben darstellen zu können. Die Nutzung von Google Maps ermöglicht es Google Daten über Ihre Nutzung des Dienstes zu erheben, verarbeiten und nutzen. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google finden Sie unter den Google-Datenschutzhinweisen.

    Mithilfe von Google Maps werden die folgenden Daten erhoben und verarbeitet:

    • IP-Adresse
    • Standort-Informationen
    • Nutzungsdaten
    • Datum und Uhrzeit des Besuchs
    • URLs

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie Ihre Einwilligung verweigern beziehungsweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.
    Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
    Die Daten können im Rahmen der Verarbeitung neben Google Ireland Limited an die folgenden Empfänger übermittelt werden:
    – Google LLC.
    – Alphabet Inc. 

    Im Rahmen der Verarbeitung durch Google Analytics können Daten in die Drittländer USA, Singapur, Taiwan und Chile übermittelt werden.

     
    iii. Google Tag Manager

     Diese Website verwendet den Google Tag Manager („GTM“), ein Angebot der Google Ireland Ltd. Durch den GTM werden Tags, wie Code Snippets oder Pixel auf der eigenen Website mittels eines sogenannten Containers verwendet, der eine Art Platzhalter in den Quellcode setzt und in dem die Tools abgelegt werden, die genutzt werden sollen, ohne dass getvoila in den Quellcode der Website eingreifen muss. Mittels des GTM können Tools auf der eigenen Website genutzt werden, ohne dass diese jeweils in den Quellcode eingebunden werden. Stattdessen muss nur der Code des GTM eingebaut werden und sodann kann der GTM als zentraler Ort genutzt werden, um die gewünschten Tools zu starten oder wieder auszuschalten.

    Der GTM funktioniert auf der Website dann, indem ein definiertes Nutzerverhalten einen sogenannten Trigger auslöst, sodass dann ein Tag (d.h. ein Pixel-Tag, Webbeacon oder html-Code) für das Tools ausgespielt wird. Der GTM erfasst die relevanten Daten für das eingebaute Tool und leitet diese an das Tool weiter. In diesem Zusammenhang kommt es also nicht nur vor, dass die zu den jeweiligen Tools beschriebenen Datenkategorien an die jeweiligen Anbieter der Tools übermittelt werden; daneben erhält auch Google Ireland Ltd. Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten auf unserer Website. Da eine Vielzahl der Tool-Anbieter in Ländern außerhalb der EU ansässig sind, möchten wir Sie auf die Beschreibung der jeweiligen Tools verweisen, wenn Sie Informationen zu den seitens getvoila abgeschlossenen Transfer-Mechanismen erhalten möchten. Den wesentlichen Inhalt der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen in diesem Zusammenhang können Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de einsehen.

    getvoila nutzt den GTM, um nicht nur Statistik-Tools, sondern auch Marketing-Tools zum Einsatz zu bringen. Dementsprechend handelt es sich bei dem GTM um ein Statistik- und Marketing-Tool und der Einsatz des GTM erfolgt über das Cookie-Consent-Tool auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. S. 1 lit. 1 a) DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie eine E-Mail an hello@getvoila.com schicken.

    Im Rahmen der Verarbeitung durch Google können Daten in die Drittländer USA, Singapur, Taiwan und Chile übermittelt werden.

     iv. Google reCaptcha-Dienst

    Wir verwenden unter Umständen den Google reCaptcha-Dienst, um festzustellen, ob eine Person oder ein Computer einen bestimmten Eintrag in einem unserer Formulare vornimmt. Google verwendet die folgenden Daten, um zu überprüfen, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: IP-Adresse des verwendeten Geräts, die Website, die Sie bei uns besuchen und auf der das Captcha integriert ist, Datum und Dauer des Besuchs, Identifikationsdaten von dem verwendeten Gerät, Browser- und Betriebssystemtyp, Google-Konto, wenn Sie bei Google angemeldet sind, wie auch Mausbewegungen in den reCaptcha-Bereichen und Aufgaben, für die Sie Bilder identifizieren müssen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Ihre Einwillingung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Im Rahmen der Verarbeitung durch Google können Daten in die Drittländer USA, Singapur, Taiwan und Chile übermittelt werden.

     v. Google Ads

    Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Ads" (früher Google AdWords), einen Dienst der Google Ireland Ltd. Google Ads ermöglicht uns, mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Dadurch können wir ermitteln, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „AdServer“ ausgeliefert. Wir verwenden hierfür sog. AdServer-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Sie sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren.

    Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analysewerte folgende Informationen gespeichert: Unique-Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions), Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte). Diese Cookies ermöglichen Google eine Wiedererkennung Ihres Webbrowsers. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden.

    Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf.

    Nach unserem Kenntnisstand erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen und registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

    Wir verwenden Google Ads zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

    Im Rahmen der Verarbeitung durch Google können Daten in die Drittländer USA, Singapur, Taiwan und Chile übermittelt werden.

    Die Installation von Cookies können Sie auch verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist auch dadurch möglich, dass Sie Ihren Webbrowser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden (https://www.google.de/settings/ads). Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Zudem können Sie interessenbezogene Anzeigen über den Link http://optout.aboutads.info deaktivieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass auch diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

    Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:

    Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

    Google Website-Statistiken: https://services.google.com/sitestats/de.html


    3.8 HubSpot

    Auf dieser Website nutzen wir für verschiedene Zweck den Dienst HubSpot. HubSpot ist ein Softwareunternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500.

    Bei Hubspot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem:

    E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare.

    Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern von HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen.

    Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

    Mehr Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen: https://legal.hubspot.com/security

    Im Rahmen der Optimierung unseres Marketing-Maßnahmen können über Hubspot die folgenden Daten erhoben und verarbeitet werden:

    – Geografische Position

    – Browser-Typ

    – Navigationsinformationen

    – Verweis-URL

    – Leistungsdaten

    – Informationen darüber, wie oft wird die Anwendung verwendet wird

    – Mobile Apps-Daten

    – Anmeldeinformationen für den HubSpot-Abonnementdienst

    – Dateien, die vor Ort angezeigt werden

    – Domain Namen

    – Betrachtete Seiten

    – Aggregierte Nutzung

    – Version des Betriebssystems

    – Internetdienstanbieter

    – IP-Addresse

    – Gerätekennung

    – Dauer des Besuchs

    – Woher die Anwendung heruntergeladen wurde

    – Betriebssytem

    – Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten

    – Zugriffszeiten

    – Clickstream-Daten

    – Gerätemodell und –version

    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass über Hubspot die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

    Im Rahmen der Verarbeitung via HubSpot können Daten in die USA übermittelt werden. Die Datenübermittlung in die USA basiert auf dem Data Privacy Framework, nach dem Hubspot Inc. zertifiziert ist. Einzelheiten zu den Regelungen können Sie hier https://www.dataprivacyframework.gov/s/program-overview abrufen.

    3.9 Whats-App

    Sofern Sie sich entscheiden, mit uns per WhatsApp zu kommunizieren, verarbeiten wir insoweit Ihre personenbezogenen Daten, wie Ihre Telefonnummer, Ihr Bild, Ihre Statusinformation und Ihren Namen, wenn Sie ihn uns mitteilen. Darüber hinaus verarbeiten wir diejenigen personenbezogene Daten, die Sie uns mittels WhatsApp übermitteln. Diesbezüglich empfehlen wir Ihnen, uns nur diejenigen Informationen zu übermitteln, die zwingend notwendig sind, um Ihre Anfrage zu beantworten und von der Übermittlung zusätzlicher Informationen abzusehen. Ob Sie WhatsApp nutzen und uns auf diesem Weg kontaktieren, steht Ihnen frei und Sie können die gleichen Informationen telefonisch, elektronisch und/oder per Post erhalten.

    getvoila verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre per WhatsApp gestellte Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung durch getvoila ist Ihre Nutzung unserer WhatsApp-Channel nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

    Die Datenverarbeitung durch WhatsApp richtet sich nach den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland,  und ist unter https://www.whatsapp.com/legal/?lg=de&lc=DE&eea=1#privacy-policy abrufbar.

    WhatsApp ist ein Telekommunikationsangebot der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, und ein Unternehmen von Meta Platforms, Inc.
    Zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten diejenigen Mitarbeiter von getvoila Zugang, die unsere WhatsApp-Channels betreuen. getvoila nutzt eine Software-Lösung des Anbieters Messenger People, die keine App-Installation erfordert. Auch wenn durch die Nutzung der Software-Lösung ein Zugriff auf Daten durch WhatsApp größtenteils ausgeschlossen wird, kann nicht ausgeschlossen werden, dass auch Mitarbeiter von WhatsApp bzw. Meta Platforms Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten. Ebenfalls kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten auf WhatsApp-Servern in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert werden. Die Datenübermittlung in die USA basiert auf dem Data Privacy Framework, nach dem WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. zertifiziert sind. Einzelheiten zu den Regelungen können Sie hier https://www.dataprivacyframework.gov/s/program-overview abrufen. Ihre personenbezogenen Daten werden jeweils für die Dauer, die getvoila im Hinblick auf die Aufgabenerfüllung festgelegt hat, gespeichert und danach gelöscht.

    3.10 Typeform

    Wir verwenden für einige Kontaktformulare Typeform von TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona Spanien (Typeform). Dass wir Typeform nutzen erkennen Sie daran, dass „Typeform“ am unten rechten Bildrand als Logo eingeblendet wird. Typeform  ermöglicht es uns, Ihnen eine einfache Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen.

    Dafür geben wir folgende personenbezogene Daten an Typeform weiter:

    • E-Mail-Adresse*
    • Vorname*
    • Nachname*
    • Telefonnummer

    Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

    Typeform ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Ihre Daten werden solange verarbeitet, bis Ihre Anfrage beantwortet wurde. Durch Erklärung des Widerrufs, wird die Rechtmäßigkeit, der bisher erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

    Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Übermittlung von Anfragen und deren Beantwortung gespeichert. Die Pflichtangaben dienen der Zuordnung und der Beantwortung Ihrer Anliegen. Sie können sich auch dagegen entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten mittels eines solchen Kontaktformulars zur Verfügung zu stellen. Alternativ können Sie sich an die in dieser Erklärung angegebene E-Mail-Adresse wenden.

    Zusätzlich zu den oben genannten Daten werden von Typeform folgende personenbezogene Daten mit Hilfe von Cookies gesammelt: Informationen über Ihr Endgerät (IP-Adresse, Geräteinformationen, Betriebssystem, Browsereinstellungen). Darüber hinaus werden Nutzungsdaten gesammelt wie Datum und Uhrzeit, wann Sie die das Kontaktformular genutzt haben. Weitere Informationen finden Sie unter: https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-data. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Löschmöglichkeiten gegenüber Typeform finden Sie unter: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt

    3.11 Hosting durch Shopify

    Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), zum Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-Shops sowie zur Nutzung von Shopify AddOns auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Die auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO auf Basis Ihrer Nutzung unserer Website und unseres Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Shopify können Daten auch im Rahmen einer weiteren Verarbeitung im Auftrag an die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. oder Shopify (USA) Inc. übermittelt werden. Für den Fall der Übermittlung von Daten an die Shopify Inc. in Kanada ist durch Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission das angemessene Datenschutzniveau gewährleistet. Weitere Hinweise zum Datenschutz von Shopify erhalten Sie unter der nachstehenden Internetseite: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

    Für den Fall der Übermittlung von Daten an Shopify in den USA wird die Sicherheit der Übermittlung über sog. Standardvertragsklauseln abgesichert, welche gewährleisten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, dass dem der DSGVO entspricht. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen kann Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittländer dienen.

    3.12 Social Media-Präsenzen

    Zum Zweck der Steigerung unserer Reichweite unterhalten wir Social-Media-Online-Präsenzen. Klicken Sie auf einen Link, der in unsere Website eingebettet ist, werden Sie zu der jeweiligen Seite weitergeleitet: Instagram: https://www.instagram.com , Facebook: https://www.facebook.com. Sofern eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Instagram oder Facebook besteht, findet der Vertag über die gemeinsame Verantwortlichkeit Anwendung. Sie finden den Vertrag unter https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum . Weitere Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten erhalten Sie in der Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung ( https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse insoweit besteht in der Erhöhung der Reichweite unserer Onlinepräsenz auf den Social-Media-Kanälen. Zweck der Verarbeitung ist die Erhöhung unsere Präsenz im Internet. Zugriff zu den Daten haben unsere Mitarbeiter, die in der Betreuung der Social-Media-Kanäle tätig sind, sowie ggf. Mitarbeiter des jeweiligen Anbieters. Ihre personenbezogenen Daten werden an in die untenstehenden Unternehmen in die USA übermittelt oder sind von dort aus abrufbar. Weitere Informationen zur Absicherung des internationalen Datentransfers erhalten Sie im Abschnitt „Übermittlungen von personenbezogenen Daten in Drittländer“. Hinweise zur Datenverarbeitung finden Sie unter: Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung/Opt-Out:  http://instagram.com/about/legal/privacy; Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) –Datenschutzerklärung(Opt-Out: https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases ). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Aufgabenerfüllung im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

    3.13 Sign-in mittels Facebook oder Google

    Sofern Sie zum Einloggen Ihr Facebook- oder Google-Konto nutzen, übermitteln uns Facebook bzw. Google diejenigen Daten, die Sie in Ihren Privatsphäreeinstellungen Ihren Account bei dem jeweiligen Anbieter für die Sign-In-Funktion freigegeben haben. Das können zum Beispiel Name, E-Mail, aber
    auch Freundeslisten sein. Wir werten diese Daten im Hinblick auf Ihre Aktivität bei uns aus und übermitteln an den jeweiligen Anbieter die aus dieser Auswertung gewonnenen Erkenntnisse zurück, so dass der Anbieter diese zu Ihrem Nutzerprofil hinzuspeichern kann. Bitte prüfen Sie vor Nutzung des Facebook- oder Google-Sign-ins, welche Daten Sie an uns von dem jeweiligen Anbieter übermitteln lassen wollen und geben Sie nur diese frei. Rechtsgrundlage für die
    Verarbeitung ist gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO Ihre Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen oder Ihre Einstellungen in Ihrem Facebook-Account ändern. Zugang zu Ihren Daten haben unsere Mitarbeiter, die mit Ihrer Account-Verwaltung befasst
    sind, sowie der jeweilige Anbieter des Sign-ins. Weitergehende Hinweise zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

    3.14 Re:amaze

    Zum Zweck des Angebots einer individuellen Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung der Website durch einen Chat Widget nutzen wir die Plattform re:amaze, einen Dienst der GoDaddy.com LLC, 920 Saratoga Avenue Suite 213, San Jose, CA, 95129, USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse, einen effizienten Kundensupport anzubieten. Sofern Sie den Chat Widget nutzen, verarbeiten wir Ihre IP-Adresse, die aktuelle Website-URL, den Browser-User-Agent, Zeitzone, ggf. Browserort, sowie alle Daten, die anlässlich der Nutzung des Chat Widgets mitgeteilt werden oder anfallen (z.B. FAQ- Suchanfragen, E-Mail-Adressen, Namen, Chat-Inhalte oder andere Kommunikationsinhalte) und Daten, die Sie über eine Single-Sign-On- Funktion freigeben. Soweit wir durch re:amaze Informationen über Ihr Besucherverhalten auf mehreren Webseiten sammeln, um die Relevanz der Werbung auszuwerten und diese zu optimieren, erfolgt dies auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Cookies, die für das Chat Widget gesetzt werden, werden nur für die Sitzungsverwaltung verwendet, nicht aber für Analyse- oder Werbezwecke von Dritten. Zugriff zu Ihren Daten haben nur Mitarbeiter, die mit der Betreuung unserer Website befasst sind. Ihre Daten speichern wir insoweit für einen Zeitraum von wenigen Tagen. Die Datenübermittlung in die USA basiert auf dem Data Privacy Framework, nach dem GoDaddy. Com zertifiziert ist. Einzelheiten zu den Regelungen können Sie hier https://www.dataprivacyframework.gov/s/program-overview abrufen. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch re:amaze erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von re:amaze: https://www.reamaze.com/privacy.

    3.15 Rabattgewährung, Gutscheine, Treueprogramm, Geburtstagsaktionen

    Sofern Sie hierzu eingewilligt haben, informieren wir Sie per E-Mail über Rabatte oder senden Ihnen Gutscheine (zusammengefasst „Rabatte“). Diese oder auf anderem Wege erhaltene Rabatte, z.B. Geburtstagsaktionen, können Sie im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösen. Hierbei verarbeiten wir Ihre Kundendaten, bei Geburtstagsaktionen auch Ihr Geburtsdatum, sowie ggf. Angaben über die Rabattaktion und führen diese Daten mit personenbezogenen Daten aus Ihrem Kundenkonto zusammen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch Mitteilung an support@getvoila.com widerrufen. Die Datenverarbeitung zum Zweck der Rabattgewährung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

    3.16 Freunde werben

    Über unsere Website können Sie Bekannte für unsere Dienstleistungen werben und dafür Prämien erhalten. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, sowie die von Ihrem Bekannten eingegeben Daten. Sie können über unsere Website einen personalisierten Link erstellen und diesen an Ihre Bekannten senden. Diese E-Mail enthält einen Affiliate-Link; dieser wiederum enthält in der URL einen pseudonymisierten Referral-Code. Die Verarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Gewinnung neuer Kunden. Zweck der Verarbeitung ist die Prämierung von Kundenwerbung. Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben unsere Mitarbeiter, die für das Kundenwerbungsprogramm zuständig sind.

    3.17 Club getvoila/Food Lover Community

    Mit der Teilnahme am Club getvoila/Food Lover Community werden Ihre persönlichen Daten (Name und E-Mail-Adresse) sowie Bestelldaten von uns zum Zwecke der Rabattgewährung verarbeitet. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aus Ihrem Kundenkonto einschließlich der Bestellhistorie, um Ihre Rabattberechtigung zu ermitteln. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Mit Ihrer Teilnahme haben Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von E-Mail-Werbung erklärt. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Newsletter“. Die Einwilligung zur Zusendung von Werbung können Sie jederzeit durch Nachricht an support@getvoila.com widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Teilnahme am Club getvoila/ Food Lover Community.

    3.18 Bewertungen, Teilen

    Sofern Sie Bewertungen zu unseren Produkten auf unserer Website abgeben, kommentieren oder teilen, verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Bewertungsabgabe bzw. oder der ausgeführten Aktion, sowie den Inhalt im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Bewertungssystems, der Kommentarfunktionalitäten oder ähnlicher Schaltflächen, z.B. Like-Buttons oder Teilen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihnen die Nutzung der Funktion zu ermöglichen und beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Veröffentlichung der Inhalte, die Sie durch Bewertungsabgabe oder Kommentierung online stellen erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, die jederzeit durch Nachricht an support@getvoila.com widerrufen können.

    3.19 Warenkorb

    Sofern Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, wird der Inhalt des Warenkorbs durch Setzen eines persistenten Cookies bis zum Schließen Ihres Browsers gespeichert. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie im Abschnitt „Cookies“.

    4. Cookies

    Durch den Besuch der Website können je nach Ihren getroffenen Browser-Einstellungen und abhängig davon, ob Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, bei Ihnen Cookies gesetzt werden, um den Funktionsumfang der Website zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten.

    Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Das Ablegen und Auslesen von Cookies erfolgt auf Basis von § 25 TTDSG. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht („Session-Cookies“). Darüber hinaus benutzen wir sog. dauerhafte Cookies („Persistente Cookies“), die auf Ihrem Endgerät verbleiben, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Website wiederzuerkennen. Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte und wie in den Server-Logfiles beschrieben. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

    Eine Übersicht zu den eingesetzten Cookies und zur Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung können Sie den Cookie-Einstellungen in unserem Cookie-Consent-Tool entnehmen.

    Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website (sogenannte „notwendige Cookies“) oder gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung für alle anderen Cookies (Marketing- und Analyse-Cookies).

    Bitte beachten Sie, dass Sie zudem Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Einstellungen zu Cookies sind in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, das Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.

    Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

    5. Cookie-Consent-Tool

    getvoila nutzt zur Einholung von Einwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und Cookie-basierte Anwendungen ein sogenanntes Cookie-Consent-Tool.

    Dabei ist jedes Cookie in gewisser Weise individuell zu bewerten, denn jedes Cookie speichert andere Daten. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Daher entnehmen Sie bitte eine Übersicht zu den eingesetzten Cookies und zur Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung direkt den Cookie-Einstellungen in unserem Cookie-Consent-Tool, welches Ihnen stets am unteren Ende der Website angezeigt wird.

    Damit das Cookie-Consent-Tool Seitenaufrufe individuellen Nutzern eindeutig zuordnen und die vom Nutzer getroffenen Einwilligungseinstellungen individuell erfassen, protokollieren und für eine Sitzungsdauer speichern kann, werden beim Aufruf unserer Website durch das Cookie-Consent-Tool bestimmte Nutzerinformationen, wie in den Server-Logfiles beschrieben und einschließlich der IP-Adresse erhoben, an Server des Cookie-Consent-Tools übermittelt und dort gespeichert. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte wie oben beschrieben den Informationen, die jeweils im Cookie-Consent-Tool angegeben sind.

    Die durch das Cookie-Consent-Tool vorgenommene Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies und zudem an einer rechtskonformen Ausgestaltung dessen, soweit gilt auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. getvoila verarbietet Ihre Daten zu diesem Zweck für die Dauer Ihrer Sitzung und löschen Ihre Daten danach, es sei denn, Sie haben Ihre Einwilligung in das Setzen von Cookies erteilt; in einem solchen Fall verarbeiten wir Ihre Daten für die Dauer, die je Cookie angegeben wird. 

    6. Ihre Rechte

    Sie können getvoila entweder schriftlich oder per E-Mail an hello@getvoila.com kontaktieren, um folgende Rechte auszuüben:

    • Auskunft zu Ihren Daten, um diese zu kontrollieren und zu überprüfen,
    • Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten,
    • Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, dies umfasst auch das Recht unvollständige oder falsche Daten durch ergänzende Mitteilung zu vervollständigen,
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung, bitte beachten Sie, dass Sie gemäß Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten haben, die von uns auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden; ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung besteht, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben; soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation,
    • Erhalt Ihrer bereitgestellten Daten in strukturiertem, gängigem und maschinenlesbarem Format und Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen, sofern Sie zu der Verarbeitung Ihre Einwilligung gegeben haben oder die Verarbeitung auf einem Vertrag beruht.
    • Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

    Sie haben zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können sich an die für Ihren Wohnort zuständige Behörde wenden oder an die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin.

    7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilbildung

    Ihre Mit Ausnahme der im Rahmen von Google Analytics beschriebenen Dienste werden Ihre personenbezogenen Daten werden von voilà nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung oder Profilbildung verwendet. Profilbildung erfolgt wie oben im Rahmen der einzelnen Tools beschrieben mit Ihrer Einwilligung.